Mantenimientos Informáticos

Soluciones a medida para autónomos y pequeñas empresas, desde el seguimiento preventivo hasta el soporte técnico continuado.

Plan Base

Tu responsable informático de confianza
49 € + IVA / mes
Alta inicial: 49 € + IVA (kickoff de inventariado y documentación)

Pensado para autónomos y pequeñas empresas que quieren tener un contacto periódico con su informático de confianza y prevenir problemas antes de que aparezcan.

Incluye

  • 1 revisión mensual (Teams, remoto o presencial cuando proceda)
  • Revisión general del estado de los sistemas
  • Revisión de copias de seguridad
  • Revisión de actualizaciones y seguridad
  • Inventario básico de equipos
  • Recomendaciones de mejora y prevención
  • Prioridad frente a clientes sin contrato
  • Acceso a tarifa reducida de soporte (50 €/h)

No incluye

  • Resolución de incidencias
  • Soporte técnico remoto
  • Desplazamientos
  • Instalaciones o configuraciones
  • Proyectos o migraciones

Mantenimiento Premium

Despreocúpate de tu informática
Desde 149 € + IVA / mes
Alta inicial: 149 € + IVA · Permanencia mínima: 3 meses

Pensado para empresas que desean despreocuparse de la informática del día a día y contar con soporte técnico continuado.

Incluye

  • Soporte técnico remoto
  • Resolución de incidencias según condiciones contratadas
  • Revisiones periódicas
  • Seguimiento proactivo de los sistemas
  • Recomendaciones de mejora
  • Atención y tiempo de respuesta prioritarios

Opcionales

  • Monitorización
  • Gestión de copias de seguridad
  • Ciberseguridad y antivirus gestionado
  • Microsoft 365
  • Gestión de equipos y usuarios
  • Soporte presencial programado

Tarifas de soporte técnico

Clientes Plan Base

  • Bolsa de 12 horas: 600 € + IVA (50 €/h)
  • Validez de la bolsa: 12 meses

Clientes sin contrato

  • Tarifa puntual: 70 €/h + IVA

Servicios fuera de contrato

Los siguientes trabajos se presupuestarán o se consumirán de la bolsa de horas:

Filosofía de trabajo

El Plan Base está pensado para mantener un contacto regular con el cliente, revisar periódicamente el estado de sus sistemas y detectar mejoras o riesgos antes de que se conviertan en incidencias.
El Mantenimiento Premium está orientado a empresas que necesitan soporte técnico recurrente y una gestión más completa de su entorno informático.

¿Quieres tener un responsable informático de confianza?

Hablemos sobre qué plan se adapta mejor a tu negocio.


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